Veuillez envoyer un courriel a l’equipe de soutien a la clientele, a toys@vtechcanada.com et donnez-leur les nom et prenom que vous avez utilises pour ouvrir un compte, pour leur permettre de verifier vos donnees de connexion. Vous aurez egalement besoin de fournir vos donnees “DMLog” (journal du gestionnaire de documents) alors, ayez-les a portee de la main. Si vous avez besoin d’aide pour trouver ces informations, faites-le savoir a notre equipe de soutien a la clientele dans votre courriel et ils vous donneront les instructions.